Thực hiện bởi Amazon, hoặc fulfillment by amazon , là một dịch vụ do Amazon cung cấp, đảm nhận việc lưu trữ hàng tồn kho, hoàn thành đơn đặt hàng, trả hàng và thậm chí là dịch vụ khách hàng cho người bán trên Amazon. FBA cho phép người bán tập trung vào các khía cạnh khác của công việc kinh doanh của họ trong khi để Amazon xử lý việc chọn, đóng gói và vận chuyển đơn đặt hàng. Đó là một mô hình kinh doanh được ưa chuộng: 91% người bán bên thứ ba sử dụng fulfillment by amazon .
Chúng ta hãy xem xét ưu và nhược điểm của FBA, cách sử dụng FBA, chi phí sử dụng fulfillment by amazon và hơn thế nữa.
Xem thêm tại:
Fulfillment By Amazon Là Gì? FBA Hoạt Động Như Thế Nào?
Ưu và nhược điểm của việc sử dụng fulfillment by amazon là gì?
Bằng cách tận dụng dịch vụ hậu cần và lòng tin của người tiêu dùng, Amazon đã cho phép hàng nghìn doanh nhân thương mại điện tử phát triển và mở rộng quy mô doanh nghiệp của họ thông qua chương trình fulfillment by amazon .
Thật khó tin khi một người với ít kinh nghiệm thương mại điện tử có thể bán sản phẩm của chính họ trên thị trường lớn nhất thế giới và giao sản phẩm của họ cho khách hàng chỉ trong vòng hai ngày.
Mặc dù fulfillment by amazon là một dịch vụ hoàn thành mạnh mẽ có nhiều mặt lợi, nhưng cũng có một số mặt trái. Hãy cùng xem qua những ưu và nhược điểm của FBA.
Lợi ích của việc sử dụng Fulfillment by Amazon
Vận chuyển chính thức: Nếu bạn là khách hàng của Amazon, bạn đã quen thuộc với Amazon Prime . Huy hiệu Prime biểu thị rằng bạn có quyền nhận miễn phí giao hàng từ một đến hai ngày khi mua một sản phẩm. Nó cũng cho phép bạn dễ dàng trả lại nếu cần. Khi người bán sử dụng fulfillment by amazon , danh sách sẽ có huy hiệu Prime và quyền truy cập vào gần 200 triệu thành viên Prime của Amazon.
Gửi hàng tồn kho của bạn đến các trung tâm thực hiện của Amazon: Để bán sản phẩm của bạn bằng fulfillment by amazon , tất cả những gì bạn cần làm là tạo một kế hoạch vận chuyển trong Trung tâm người bán và gửi sản phẩm của bạn đến các trung tâm thực hiện của Amazon. Amazon sẽ nhận và lưu kho của bạn cho đến khi khách hàng mua hàng.
Khách hàng tin tưởng Amazon: Khi khách hàng nhìn thấy biểu tượng Prime, họ biết rằng họ được quyền vận chuyển nhanh chóng và dễ dàng tiếp cận dịch vụ khách hàng của Amazon nếu có sự cố. Các sản phẩm của bạn thường sẽ đến địa chỉ của khách hàng trong một gói hàng mang nhãn hiệu Amazon, làm tăng giá trị cảm nhận của sản phẩm của bạn.
Amazon vận chuyển tất cả các đơn đặt hàng của bạn: Đóng gói và vận chuyển các đơn đặt hàng theo cách thủ công mỗi ngày là một quá trình rất tốn thời gian và tẻ nhạt. Sử dụng fulfillment by amazon giống như bạn có nhân viên kho hàng của riêng bạn, những người xử lý mọi thứ cho bạn.
Amazon xử lý dịch vụ khách hàng: Amazon sẽ xử lý mọi vấn đề về dịch vụ khách hàng liên quan đến các đơn hàng được vận chuyển qua fulfillment by amazon. Mặt khác, nếu đơn đặt hàng được vận chuyển qua FBM (do Người bán thực hiện), người bán phải xử lý dịch vụ khách hàng của riêng họ.
Amazon xử lý hàng trả lại: Amazon không chỉ đóng gói và giao hàng cho bạn mà còn xử lý hàng trả lại . Nếu mặt hàng vẫn ở trong tình trạng mới, Amazon sẽ trả lại mặt hàng đó vào kho của bạn.
Thực hiện đa kênh: Bạn có biết rằng bạn có thể sử dụng Amazon FBA để thực hiện các đơn đặt hàng cho các thị trường hoặc cửa hàng thương mại điện tử khác không? Người bán có khả năng tạo đơn đặt hàng và giao sản phẩm cho khách hàng không phải của Amazon .
Nhược điểm của việc sử dụng Fulfillment by Amazon:
Phí fulfillment by amazon: Một nhược điểm của việc sử dụng FBA là phí FBA có thể khá tốn kém. Tùy thuộc vào kích thước và trọng lượng sản phẩm của bạn, phí thực hiện đơn đặt hàng của bạn là khoảng 30 - 40% giá sản phẩm của bạn. Bạn cần tính toán các khoản phí trước khi bán một sản phẩm để xác định lợi nhuận.
Phí lưu trữ FBA: Ngoài phí fulfillment by amazon, Amazon còn tính phí bạn để giữ các mặt hàng của bạn được lưu trữ trong các trung tâm thực hiện của họ. Có hai loại phí lưu trữ: Hàng tháng và dài hạn . Quản lý hàng tồn kho đúng cách sẽ giúp bạn tránh được phí lưu kho lâu dài, vì chúng có thể trở nên rất đắt.
Hạn chế bổ sung và tồn kho: Amazon đã thực hiện giới hạn bổ sung để ngăn người bán dự trữ quá nhiều hàng tồn kho của họ , mặc dù điều này đã được chứng minh là vấn đề đau đầu hơn đối với nhiều người bán không thể gửi đủ sản phẩm. Hãy nhớ rằng bạn có thể không có đủ không gian lưu trữ được phép để chứa tất cả hàng tồn kho của mình.
Amazon giúp khách hàng dễ dàng trả lại hàng: Mặc dù điều này rất thuận tiện cho khách hàng, nhưng việc dễ dàng trả lại hàng trên Amazon có thể khiến bạn gặp phải tỷ lệ trả lại hàng cao hơn so với các chợ khác.
Cách sử dụng fulfillment by amazon
Bây giờ bạn đã biết Amazon FBA là gì và những ưu nhược điểm của nó, bạn bắt đầu như thế nào?
Khi bạn đã thiết lập tài khoản người bán Amazon của mình , việc sử dụng Fulfillment by Amazon cũng đơn giản như vận chuyển sản phẩm của bạn vào kho FBA. Khi Amazon nhận được hàng tồn kho của bạn, sản phẩm của bạn sẽ tự động được bán trực tiếp và đủ điều kiện giao hàng Prime.
Tạo kế hoạch vận chuyển trong Amazon Seller Central
Sử dụng hãng vận chuyển hợp tác của Amazon để tạo nhãn vận chuyển được chiết khấu cao (được thực hiện trong Seller Central)
Đóng gói sản phẩm của bạn theo kế hoạch vận chuyển của bạn và các yêu cầu đóng gói và chuẩn bị của Amazon
Chuyển (các) gói hàng của bạn đến địa điểm UPS hoặc lên lịch nhận hàng
Chờ Amazon nhận và xử lý lô hàng tồn kho của bạn
Người bán có thể sử dụng Amazon FBA không?
Có, bất kỳ người bán nào trên Amazon, cho dù bạn có gói người bán cá nhân hay chuyên nghiệp , đều có thể tham gia vào chương trình Fulfillment by Amazon và để các sản phẩm của họ đủ điều kiện để được giao hàng chính trong 2 ngày.
Sử dụng Amazon FBA tốn bao nhiêu?
Là người bán trên Amazon, bạn sẽ phải trả nhiều loại phí, đặc biệt nếu bạn thực hiện các đơn đặt hàng bằng FBA.
Bất kể bạn sử dụng FBA hay FBM, bạn sẽ phải trả phí giới thiệu. Nó phụ thuộc vào danh mục sản phẩm của bạn và thông thường, phí này là 15%.
Nếu bạn đang sử dụng FBA, bạn sẽ trả tiền dựa trên kích thước và trọng lượng của sản phẩm của bạn. Nó sẽ được coi là kích thước tiêu chuẩn hoặc quá khổ.
Để tính phí cho các sản phẩm của bạn, hãy sử dụng Máy tính FBA miễn phí của Amazon để biết bảng phân tích chi phí của bạn cho cả FBM và FBA.
Vui lòng đọc hướng dẫn chuyên sâu của chúng tôi về tất cả các khoản phí của Amazon để bạn có thể hiểu chính xác những gì bạn sẽ phải trả để bán hàng trên Amazon: Phí FBA của Amazon: Cách thức hoạt động và cách kiếm lợi nhuận với tư cách là người bán .
Fulfillment by amazon có phù hợp với doanh nghiệp của bạn không?
Bây giờ bạn đã biết những ưu và nhược điểm của việc sử dụng FBA, nó có phù hợp với bạn không?
Bạn có thể muốn sử dụng fulfillment by amazon nếu bạn:
Bán các sản phẩm nhỏ và nhẹ, làm cho fulfillment by amazon và phí lưu trữ của bạn thấp hơn
Điều hành doanh nghiệp của bạn ra khỏi nhà của bạn, nơi bạn không có bất kỳ không gian lưu trữ nào cho hàng tồn kho
Không có thời gian hoặc năng lực để đóng gói và vận chuyển đơn đặt hàng
Muốn sản phẩm của bạn đủ điều kiện vận chuyển Prime
Muốn Amazon xử lý dịch vụ khách hàng và trả hàng
Không thể có không gian nhà kho của riêng bạn hoặc nhân viên để đóng gói và giao hàng cho bạn
Bạn có thể không muốn sử dụng fulfillment by amazon nếu bạn:
Bán các sản phẩm rất lớn và / hoặc nặng
Muốn kiểm soát các sản phẩm của bạn được vận chuyển đến khách hàng của bạn
Có không gian nhà kho của riêng bạn với khả năng lưu trữ và thực hiện
Muốn tự xử lý trả hàng
Sử dụng dịch vụ thực hiện của bên thứ ba
Xử lý sự hoàn thành của riêng bạn nhưng được đăng ký trong Seller-Fulfilled Prime
Nó phụ thuộc vào những gì phù hợp nhất cho bạn và doanh nghiệp của bạn. Đảm bảo tính tất cả các khoản phí và chi phí biến đổi của Amazon trước khi quyết định sử dụng FBA. Ngoài ra, hãy nhớ rằng bạn có thể bán một số sản phẩm bằng FBA và những sản phẩm khác bằng FBM. Nó không nhất thiết phải là cái này hay cái kia - trên thực tế, 34% người bán bên thứ ba sử dụng cả hai !
Câu chuyện thành công của Amazon FBA
Bạn muốn đọc về những người bán đã đạt được thành công lớn khi bán Amazon FBA? Hãy xem Câu chuyện thành công của Người bán trên Amazon của chúng tôi để tìm hiểu về cách những người bán khác kiếm tiền trên Amazon!
Ben Wood & Logan Rogers of Angora
Kim Meckwood của Click & Carry
Morgan của Cajunventures
Maricia Magaña và Brian Meert của LITTIL
Sử dụng fulfillment by amazon để phát triển doanh nghiệp Amazon của bạn
Mắt Bão hy vọng bài viết này giúp bạn hiểu rõ hơn về FBA, cách thức hoạt động và liệu nó có phù hợp với doanh nghiệp của bạn hay không.
Nếu bạn đang tìm kiếm hướng dẫn chuyên sâu đầy đủ về cách bán hàng trên Amazon, hãy xem hướng dẫn Cách bán hàng trên Amazon FBA dành cho người mới bắt đầu của Mắt Bão .
Bạn có thêm câu hỏi về fulfillment by amazon? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận!
0 Nhận xét